{"id":1073,"date":"2022-02-23T21:47:50","date_gmt":"2022-02-23T21:47:50","guid":{"rendered":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/?page_id=1073"},"modified":"2022-04-19T13:51:31","modified_gmt":"2022-04-19T13:51:31","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/termes-i-condicions","title":{"rendered":"Termes i condicions generals"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3>\u00c0mbit d&#8217;aplicaci\u00f3<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>1.1 Aquests Termes i condicions generals (d&#8217;ara endavant, \u201cTCG\u201d) s&#8217;apliquen a totes les transaccions legals entre Planet\u00a0A Language Solutions (d&#8217;ara endavant, \u201cPlanet\u00a0A\u201d) i el client, llevat que la legislaci\u00f3 acordi o estableixi expressament el contrari.<\/p>\n<p>1.2 Les condicions generals del client nom\u00e9s s\u00f3n vinculants per a Planet\u00a0A si han estat expressament acceptades per aquest \u00faltim.<\/p>\n<p>1.3 Els presents TCG tamb\u00e9 s&#8217;aplicaran a totes les relacions contractuals futures, encara que no s\u2019hi faci refer\u00e8ncia expl\u00edcita en acords complementaris.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>\u00c0mbit del servei ling\u00fc\u00edstic<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>2.1 Planet\u00a0A ofereix al client els serveis oferts a trav\u00e9s del lloc web www.planetalanguagesolutions.com, a m\u00e9s de la planificaci\u00f3 i execuci\u00f3 dels serveis addicionals associats com a part del proc\u00e9s de gesti\u00f3 del projecte.<\/p>\n<p>2.2 Planet\u00a0A dur\u00e0 a terme tots els serveis amb un est\u00e0ndard professional i d&#8217;acord amb els principis d&#8217;una pr\u00e0ctica professional adequada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Preus<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>3.1 Els preus dels serveis ling\u00fc\u00edstics respectius es basen en la tarifa per paraula o per hora del prove\u00efdor o en una tarifa fixa per al projecte, i corresponen a l&#8217;oferta acordada per escrit i signada pel client.<\/p>\n<p>3.2 Tots els preus s\u00f3n nets i no inclouen l&#8217;impost sobre el valor afegit (IVA), que es cobrar\u00e0 si escau.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Obligaci\u00f3 del client de cooperar i proporcionar informaci\u00f3<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>4.1 En fer l&#8217;enc\u00e0rrec, el client ha d&#8217;informar a Planet\u00a0A de les caracter\u00edstiques espec\u00edfiques del projecte (p\u00fablic objectiu, \u00fas previst, preparaci\u00f3 per a la impressi\u00f3, persona(es) de contacte per a consultes, lliurament en suport per a emmagatzematge, nombre de c\u00f2pies, forma externa dels documents, etc.).<\/p>\n<p>4.2 Si el producte del servei est\u00e0 destinat a la impressi\u00f3, el client haur\u00e0 de proporcionar a Planet\u00a0A una prova amb temps suficient abans de la impressi\u00f3 perqu\u00e8 Planet\u00a0A pugui corregir qualsevol error. Els noms i els n\u00fameros els ha de comprovar el client.<\/p>\n<p>4.3 En fer l&#8217;enc\u00e0rrec, i no m\u00e9s tard, el client ha de proporcionar al prove\u00efdor de serveis ling\u00fc\u00edstics informaci\u00f3 i documents \u00fatils per dur a terme l&#8217;enc\u00e0rrec (traduccions existents, glossaris, guies d&#8217;estil, explicacions d&#8217;abreviatures, il\u00b7lustracions i taules, publicacions rellevants, llocs web, textos paral\u00b7lels, textos d\u2019antecedents, etc.).<\/p>\n<p>4.4 Planet\u00a0A no es far\u00e0 responsable dels errors o retards derivats del fet que el client no subministri la informaci\u00f3, el material o les instruccions pertinents.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3>Pagament<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>5.1 Les factures emeses per Planet\u00a0A vencen i s&#8217;han de pagar sense deduccions en un termini de 30 dies a partir de la data de la factura. Llevat que s&#8217;acordi el contrari, el pagament s&#8217;ha de fer mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria al compte especificat per Planet\u00a0A.<\/p>\n<p>5.2 En el cas de textos extensos, Planet\u00a0A pot sol\u00b7licitar un pagament anticipat raonable, que s&#8217;ha d&#8217;acordar pr\u00e8viament amb el client.<\/p>\n<p>5.3 Si s&#8217;ha acordat un pagament parcial entre el client i el Planet\u00a0A, aquest \u00faltim t\u00e9 dret, en cas de demora en el pagament per part del client, a suspendre la feina en les assignacions actuals d&#8217;aquest client, sense conseq\u00fc\u00e8ncies legals per a Planet\u00a0A, fins al moment en qu\u00e8 el client hagi complert les seves obligacions de pagament. En qualsevol cas, Planet\u00a0A informar\u00e0 immediatament el client de la suspensi\u00f3 de les feines.<\/p>\n<p>5.4 En cas de demora en el pagament, es cobraran interessos de demora al tipus legalment establert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3>Lliurament de projectes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>6.1 La data de lliurament de la feina s&#8217;acordar\u00e0 entre Planet\u00a0A i el client i forma part integrant del contracte acceptat per Planet\u00a0A. Si, per qualsevol motiu justificat, Planet\u00a0A no pot complir la data de lliurament, n\u2019informar\u00e0 el client immediatament i indicar\u00e0 la nova data de lliurament del servei.<\/p>\n<p>6.2 Si el client incompleix la seva obligaci\u00f3 d&#8217;aportar la documentaci\u00f3 necess\u00e0ria o d&#8217;efectuar un pagament anticipat i\/o parcial a temps, la data de lliurament s&#8217;ampliar\u00e0 en funci\u00f3 de la durada de la demora en qu\u00e8 s&#8217;hagi lliurat la documentaci\u00f3 requerida a Planet\u00a0A o en qu\u00e8 Planet\u00a0A hagi rebut el pagament.<\/p>\n<p>6.3 El producte del servei es lliura a risc del client i sol ser en format electr\u00f2nic i en c\u00f2pia \u00fanica. Planet\u00a0A no ser\u00e0 responsable de cap dany o p\u00e8rdua del producte del servei durant el transcurs de la transmissi\u00f3 electr\u00f2nica.<\/p>\n<p>6.4 Llevat que s&#8217;acordi el contrari, els documents proporcionats pel client a Planet\u00a0A es quedaran a Planet\u00a0A un cop finalitzat l&#8217;enc\u00e0rrec. Planet\u00a0A ha de garantir que aquests documents s&#8217;emmagatzemen de manera segura per evitar l&#8217;acc\u00e9s de persones no autoritzades, que no s&#8217;incompleix el deure de confidencialitat i que els documents no es poden utilitzar incomplint el contracte.<\/p>\n<p>6.5 Es considera que el lliurament s&#8217;ha produ\u00eft quan el producte del servei s&#8217;hagi enviat de manera demostrable per correu electr\u00f2nic al client (\u00e9s a dir, que ha sortit de la b\u00fastia de sortida). El producte del servei es pot lliurar en CD o com a impressi\u00f3 si el client ho demana. L&#8217;enviament per correu es facturar\u00e0 per separat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3>For\u00e7a major<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>7.1 En cas de for\u00e7a major, les parts s&#8217;han de comunicar de manera immediata, en la mesura del possible. La for\u00e7a major dona dret tant al client com a Planet\u00a0A a retirar-se de l&#8217;enc\u00e0rrec. En aquest cas, Planet\u00a0A tindr\u00e0 dret a reclamar les despeses ja efectuades i una tarifa raonable pels serveis ja prestats.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h3>Defectes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>8.1 La precisi\u00f3 t\u00e8cnica i ling\u00fc\u00edstica del text d&#8217;origen \u00e9s responsabilitat exclusiva del client.<\/p>\n<p>8.2 Planet\u00a0A es reserva el dret de corregir qualsevol defecte. El client, inicialment, nom\u00e9s t\u00e9 dret a sol\u00b7licitar la correcci\u00f3 de possibles defectes en el producte del servei ling\u00fc\u00edstic.<\/p>\n<p>8.3 La sol\u00b7licitud de correcci\u00f3 de defectes s&#8217;ha de fer en un termini de dues setmanes des de la recepci\u00f3 del producte del servei ling\u00fc\u00edstic. El client ha d\u2019explicar i acreditar els defectes per escrit de manera satisfact\u00f2ria.<\/p>\n<p>8.4 Planet\u00a0A no es fa responsable dels errors que es produeixin com a conseq\u00fc\u00e8ncia de textos d\u2019origen que presentin dificultats de lectura, que siguin incorrectes o incomplets, o de la falta de context.<\/p>\n<p>8.5 Les millores estil\u00edstiques i els ajustaments de terminologia espec\u00edfica (en particular, termes t\u00e8cnics espec\u00edfics del sector o de l&#8217;empresa) no es consideren defectes i queden exclosos de qualsevol responsabilitat.<\/p>\n<p>8.6 El client concedir\u00e0 a Planet\u00a0A un per\u00edode de temps raonable i l&#8217;oportunitat de millorar el seu producte del servei ling\u00fc\u00edstic per esmenar els defectes. Si el client es nega a fer-ho, Planet\u00a0A queda exempt de responsabilitat pels defectes.<\/p>\n<p>8.7 Si Planet\u00a0A esmena els defectes dins del per\u00edode de temps raonable, el client no tindr\u00e0 dret a una reducci\u00f3 del preu.<\/p>\n<p>8.7 Si Planet\u00a0A deixa que transcorri el per\u00edode de gr\u00e0cia raonable sense esmenar els defectes, el client podr\u00e0 reclamar una reducci\u00f3 de la remuneraci\u00f3 (reducci\u00f3 del preu). En el cas de defectes insignificants, no hi ha dret a desistir del contracte ni dret a una reducci\u00f3 del preu.<\/p>\n<p>8.8 Les reclamacions formulades pel client contra Planet\u00a0A per defectes en el servei prestat prescriuran un any despr\u00e9s de l&#8217;acceptaci\u00f3 del producte del servei, llevat que hi hagi dol.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h3>Responsabilitat<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>9.1 Planet\u00a0A nom\u00e9s ser\u00e0 responsable en casos de neglig\u00e8ncia greu i dol. La neglig\u00e8ncia greu no inclour\u00e0 els danys causats per errors inform\u00e0tics, errors de transmissi\u00f3 durant l&#8217;enviament de correus electr\u00f2nics o virus inform\u00e0tics. Planet\u00a0A ha de prendre precaucions contra aix\u00f2 mitjan\u00e7ant l&#8217;\u00fas de programari antivirus.<\/p>\n<p>9.2 La responsabilitat per neglig\u00e8ncia lleu s&#8217;aplicar\u00e0 de manera exclusiva en cas d&#8217;incompliment d&#8217;obligacions contractuals essencials, per\u00f2 es limitar\u00e0 als danys t\u00edpicament previsibles.<\/p>\n<p>9.3 Les reclamacions de danys contra Planet\u00a0A es limitaran a l&#8217;import de la factura, llevat que la llei estableixi el contrari, i s&#8217;hauran de presentar en el termini de sis mesos des del coneixement del dany i com a m\u00e0xim 12 mesos despr\u00e9s de la finalitzaci\u00f3 del contracte de servei respectiu. El client ha d&#8217;aportar proves que el dany va ser causat per culpa de Planet\u00a0A.<\/p>\n<p>9.4 El client nom\u00e9s pot utilitzar el producte del servei ling\u00fc\u00edstic per a la finalitat especificada pel client. En cas contrari, Planet\u00a0A no se\u2019n far\u00e0 responsable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h3>Confidencialitat i tractament de dades<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>10.1 Planet\u00a0A ha de mantenir la confidencialitat de tots els assumptes comercials del client que posi en el seu coneixement; en particular, secrets empresarials i comercials.<\/p>\n<p>10.2 Qualsevol tractament de dades es dur\u00e0 a terme d&#8217;acord amb el Reglament general de protecci\u00f3 de dades (RGPD). El client consent expressament el tractament de les dades personals per part de Planet\u00a0A. A efectes fiscals, empresarials i contractuals, Planet\u00a0A pot tractar les dades personals i emmagatzemar-les fins i tot despr\u00e9s de la finalitzaci\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual, sempre que aquest emmagatzematge o tractament sigui necessari per acomplir obligacions contractuals o legals. Un cop transcorregut aquest termini, les dades s&#8217;eliminaran.<\/p>\n<p>10.3 El client t\u00e9 els seg\u00fcents drets d&#8217;acord amb el que disposa l&#8217;RGPD: dret a ser informat, dret a la rectificaci\u00f3, supressi\u00f3 i limitaci\u00f3 del tractament de les seves dades personals i dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l&#8217;autoritat responsable de la protecci\u00f3 de dades. Si voleu exercir els vostres drets, poseu-vos en contacte amb Lisa McCarthy o Katrin Nell per correu electr\u00f2nic a: info@planetalanguagesolutions.com.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<h3>Implicaci\u00f3 de tercers<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>11.1 Planet\u00a0A t\u00e9 dret a contractar els serveis de tercers competents per dur a terme l&#8217;enc\u00e0rrec.<\/p>\n<p>11.2 Si Planet\u00a0A contracta els serveis d&#8217;un tercer, Planet\u00a0A s&#8217;assegurar\u00e0 que el tercer es compromet a mantenir la confidencialitat d&#8217;acord amb la cl\u00e0usula 10.1.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<h3>Retenci\u00f3 de la propietat<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>12.1 El producte del servei ling\u00fc\u00edstic continua sent propietat de Planet\u00a0A fins que s&#8217;hagin pagat \u00edntegrament totes les obligacions derivades del contracte. Fins a aquest moment, el client no en t\u00e9 dret d&#8217;\u00fas.<\/p>\n<p>12.2 Llevat que s&#8217;acordi el contrari, les mem\u00f2ries de traducci\u00f3 o les bases de dades terminol\u00f2giques creades per Planet\u00a0A durant el transcurs d&#8217;un o m\u00e9s enc\u00e0rrecs segueixen sent propietat de Planet\u00a0A. Si el client vol transferir-ne la propietat, es considerar\u00e0 un enc\u00e0rrec addicional i es retribuir\u00e0 en conseq\u00fc\u00e8ncia.<\/p>\n<p>12.3 Llevat que s&#8217;acordi el contrari, les mem\u00f2ries de traducci\u00f3 i les bases de dades terminol\u00f2giques proporcionades pel client segueixen sent propietat del client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<h3>Copyright<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>13.1 Planet\u00a0A no t\u00e9 l&#8217;obligaci\u00f3 de comprovar si el client t\u00e9 dret que els textos d&#8217;origen es tradueixin o s&#8217;editin d&#8217;una altra manera. El client s&#8217;assegurar\u00e0 expressament que posseeix tots els drets necessaris per dur a terme l\u2019enc\u00e0rrec.<\/p>\n<p>13.2 El nom del prove\u00efdor de serveis ling\u00fc\u00edstics nom\u00e9s es pot afegir a un text publicat o a una part d&#8217;un text si tot el producte del servei es mostra sense canvis respecte a la versi\u00f3 enviada originalment pel prove\u00efdor de serveis.<\/p>\n<p>13.3 El client t\u00e9 l&#8217;obligaci\u00f3 d&#8217;indemnitzar Planet\u00a0A i eximeix Planet\u00a0A de qualsevol responsabilitat per totes les reclamacions formulades per tercers derivades d&#8217;infraccions de drets d&#8217;autor, de propietat industrial o de drets personals. Aix\u00f2 tamb\u00e9 es v\u00e0lid si el client no n\u2019ha especificat l&#8217;\u00fas previst o si el producte del servei s&#8217;utilitza per a finalitats diferents de les especificades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>\n<h3>Dret de desistiment<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>14.1 El client renuncia expressament al seu dret de desistiment si Planet\u00a0A ja ha comen\u00e7at a executar l\u2019enc\u00e0rrec i ho ha notificat al client com correspon.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li>\n<h3>Cl\u00e0usula de divisibilitat<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>15.1 La validesa d&#8217;aquests TCG no es veur\u00e0 afectada per la nul\u00b7litat o la inefic\u00e0cia de disposicions individuals.<\/p>\n<p>15.2 La disposici\u00f3 inefica\u00e7 se substituir\u00e0 per una disposici\u00f3 efica\u00e7 que s&#8217;aproximi al m\u00e0xim possible a la finalitat o al resultat previst.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>\n<h3>Esmenes i addicions<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>16.1 Planet\u00a0A es reserva el dret de modificar o fer addicions a aquests TCG en qualsevol moment. La versi\u00f3 vigent en el moment de la subscripci\u00f3 del contracte ser\u00e0 v\u00e0lida en cada cas.<\/p>\n<p>16.2 Totes les modificacions i addicions a aquests TCG i altres acords entre el client i Planet\u00a0A s&#8217;han de fer per escrit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li>\n<h3>Llei aplicable i jurisdicci\u00f3<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>17.1 La ubicaci\u00f3 per a l&#8217;execuci\u00f3 de totes les relacions contractuals regides per aquests TCG ser\u00e0 el lloc de negoci de Planet\u00a0A.<\/p>\n<p>17.2 Qualsevol controv\u00e8rsia legal derivada d&#8217;aquesta relaci\u00f3 contractual ser\u00e0 resolta pels jutjats i tribunals de Barcelona, ciutat on t\u00e9 la seu Planet\u00a0A.<\/p>\n<p>17.3 L\u2019enc\u00e0rrec i qualsevol reclamaci\u00f3 que se&#8217;n derivi es regir\u00e0 per la legislaci\u00f3 espanyola.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; \u00c0mbit d&#8217;aplicaci\u00f3 1.1 Aquests Termes i condicions generals (d&#8217;ara endavant, \u201cTCG\u201d) s&#8217;apliquen a totes les transaccions legals entre Planet\u00a0A Language Solutions (d&#8217;ara endavant, \u201cPlanet\u00a0A\u201d) i el client, llevat que la legislaci\u00f3 acordi o estableixi expressament el contrari. 1.2 Les condicions generals del client nom\u00e9s s\u00f3n vinculants per a Planet\u00a0A si han estat expressament acceptades [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-1073","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"entry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1073"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1612,"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1073\/revisions\/1612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/planetalanguagesolutions.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}