Introduction
Planet A Language Solutions (ci-après « Planet A ») prend très au sérieux la protection de vos données confidentielles. Notre politique de confidentialité détaille les modalités et l’objet du traitement des données personnelles que nous collectons par l’intermédiaire de notre site Internet www.planetalanguagesolutions.com (ci-après « le Site ») conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) du 25 mai 2018 et de la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre 2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
Nous vous remercions de bien vouloir lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant ce Site et en recourant à nos services, vous reconnaissez accepter les termes de cette politique relative aux données personnelles recueillies à travers le Site.
La présente politique ne s’applique pas aux pratiques des tiers en matière de confidentialité ni aux contenus des sites Internet liés, à l’égard desquels nous déclinons toute responsabilité. Nous vous recommandons par conséquent de lire les règles de confidentialité et les conditions générales de vente applicables de ces tiers ou de ces sites Internet.
Pour toute question sur la présente politique, merci d’adresser un e-mail à info@planetalanguagesolutions.com. Nous nous efforcerons d’y répondre du mieux que nous le pouvons.
Principes de protection des données
Planet A respecte les lois de protection des données mentionnées ci-dessus, en vertu desquelles les données personnelles que nous recueillons à votre sujet doivent être saisies et utilisées :
- de manière légale, honnête et transparente ;
- uniquement aux fins légitimes que nous vous avons clairement expliquées et non de manière incompatible avec ces fins ;
- de manière appropriée, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des fins du traitement ;
- de manière véridique et actualisée ;
- sous une forme qui ne permette de vous identifier que pour la durée nécessaire aux fins mentionnées ;
- de manière sécurisée.
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées en matière de sécurité afin de garantir et de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles que vous fournissez par le biais du Site.
Collecte de vos données personnelles
Les seules données personnelles que nous collectons à votre sujet le sont par le biais de notre formulaire de contact.
Type de données collectées
Données que nous collectons directement
- Les données à caractère personnel que vous mettez intentionnellement à disposition comme votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre localisation, etc.
- Les documents que vous nous fournissez pour recevoir une offre ou demander une prestation de service. Les contenus des données envoyées à cette fin par le biais du formulaire de contact sont sauvegardés jusqu’à ce qu’ils ne soient plus nécessaires.
Données collectées automatiquement
Certaines données sont transmises automatiquement lorsque vous consultez le Site. Parmi ces données figurent :
- l’URL (Uniform Resource Locator) consultée ;
- l’adresse IP (peut, mais ne doit pas, permettre d’identifier un ordinateur donné) ;
- le nom de domaine depuis lequel vous accédez à Internet ;
- l’URL de référence ;
- le logiciel (navigateur/système d’exploitation) utilisé pour accéder à la page ;
- la date et l’heure de consultation de la page.
Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
- Pour répondre à vos demandes.
- Pour envoyer des offres ou des prestations.
- Pour respecter une obligation légale.
- Pour sécuriser durablement notre Site.
Protection contre l’accès de tiers
Toutes les données sont traitées sur des ordinateurs protégés par un mot de passe et sont inaccessibles à des tiers. Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins de marketing et ne les transmettons pas à des tiers. Cependant, comme pour tous les sites Internet, votre adresse IP est enregistrée lorsque vous naviguez sur le Site. Elle peut renseigner sur la ville ou le pays où se trouve votre entreprise ou votre appareil. La page depuis laquelle vous avez été « redirigé·e » vers le Site (par exemple, www.google.com) peut également être enregistrée. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’administration du Site. Elles sont accessibles à l’hébergeur de Planet A, mais ne sont pas transmises à des tiers.
Comment exercer vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données personnelles mentionnées dans l’introduction, vous disposez à titre individuel des droits suivants que vous avez la possibilité de faire valoir à tout moment.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données ont été traitées ainsi que le droit d’accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier des données personnelles erronées ou de les compléter si celles-ci sont incomplètes.
- Droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » : vous avez le droit de demander la suppression de toutes vos données.
- Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Ce droit n’est pas illimité et s’applique uniquement dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles à travers différents services, quelle qu’en soit la finalité.
- Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances. Le traitement doit cesser, sauf s’il existe des motifs légitimes qui l’emportent sur vos droits, vos intérêts ou vos libertés ou si le traitement est effectué dans le cadre de l’exercice d’un droit légal.
- Droit d’accès aux données : vous avez le droit de savoir pourquoi nous devons traiter vos données personnelles, comment nous les utilisons, à qui nous les transmettons et de quelle manière nous les protégeons.
- Droits concernant la prise de décision automatisée et le profilage : vous avez le droit de ne pas subir une décision qui repose exclusivement sur le traitement automatisé. On parle de traitement automatisé quand il est effectué sans intervention humaine, qu’il a des conséquences juridiques ou vous porte atteinte de manière significative. Le traitement automatisé inclut également le profilage.
Pour faire valoir ces droits, veuillez envoyer un e-mail à info@planetalanguagesolutions.com.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pourrons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de garantir sa mise en conformité avec la législation en vigueur ou pour signaler tout changement dans la façon dont nous utilisons vos données personnelles. La politique de confidentialité de notre Site est conforme aux directives et aux procédures en vigueur et applicables.
Politique en matière de cookies
Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont déposés sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette lorsque vous consultez des sites Internet. Ils sont utilisés pour identifier votre ordinateur auprès du serveur d’un site Internet et permettent d’adapter le site à votre utilisation lors de la session de navigation en cours ou de vos futures visites du site. Par ailleurs, ils améliorent la fonctionnalité du site en facilitant par exemple le chargement des pages.
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Cookies utilisés sur ce Site
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Modifications
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Dernière mise à jour le : 07.01.2022